通过对患者或其家属、亲属、陪护人员的访谈，收集有关老年人心理方面的信息。

（一）与心理有关的生理、心理活动的变化：了解我国老年人及有无异常的感觉和感觉行为，包括企业视觉、听觉、嗅觉、触觉等。存在感觉和运动障碍：记忆、独立生活、阅读和写作技能。思维反应能力、注意力、反应能力、领悟能力和综合研究分析能力又如何。对环境的适应能力、运动协调能力和综合认知能力。了解中国老年人性格的发展和变化，以及他们是如何安静、孤僻、孤立、固执、主观、自私、多疑、过度使用、紧张、不安的。脑功能有无逐渐衰退，平时的睡眠活动时间、觉醒程度及自我控制管理能力等。

（二）影响学生心理问题与行为的因素到了老年，如果出现一定的社会生活环境压力事件和意外事件，它们就会在我们身上受到刺激而引起一些生理和心理反应，特别是可能导致各种不良的心理反应。这会损害老年人的健康，严重的还会导致老年人的精神障碍。通过访谈，评估人员了解学生是否可能存在影响老年人心理健康行为的因素。同时，了解老人的社交活动，与家人、邻居、同事、朋友相处融洽。良好的人际关系和社会关系会使大学生之间相互影响、相互欣赏、相互认可，会激发企业对心理问题产生良好的反应。长期不友好的人际关系会严重影响老年人的心理健康。